Hola.

Somos ICUC, líderes en servicios de moderación. ¿Necesita ayuda? Charlemos.

Antes de ir más lejos...
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Podrá ver nuestro sitio de todas maneras, pero se estará perdiendo de contenido sobre el trabajo con nuestros clientes, entrevistas de video, y otras cosas divertidas.

Descripción General

Nuestros especialistas multilingües moderan el contenido generado por usuarios para las más grandes compañías. Protegemos y aseguramos su empresa valiéndonos de años de experiencia y filosofía. Nuestro trabajo no estará completo hasta que usted sienta la absoluta confianza de que su compañía está a salvo y asegurada. Siéntase seguro mediante nuestra moderación inteligente.

Moderación de medios sociales

Dos terceras partes de la población mundial de cibernautas son sociales; compartiendo, cargando, viendo, y comentando contenido. Estamos donde sea que estén sus usuarios. Protegiendo lo que es suyo.

Moderación de concursos

Llevar a cabo un concurso puede ser una ardua tarea. Moderar su contenido puede ser una aún mayor. Usted ya tiene suficiente con su la parte que le toca, y nosotros somos los expertos, lo recuerda?

Moderación de medios

Millones de piezas de video, foto, y audio con contenido inapropiado son cargadas a la red diariamente. Moderar este contenido es una tarea abrumadora. Es algo que hacemos diariamente.

Moderación de chats

Nuestra empresa nació moderando canales de chat, y es por eso que somos los mejores. No juzgamos, ni censuramos. Fomentamos un entorno seguro.

Moderación de noticias

Las organizaciones noticiosas han comenzado a darse cuenta de la presión que se tiene sobre sus medios, y la amenaza que representan las comunidades en línea. ¿De qué manera está manejando este riesgo?, Permítanos ayudarlo.

Moderación de eventos en vivo

Los eventos en vivo son de altamente riesgosos. El contenido móvil fluye en la pantalla rápidamente y las decisiones deben realizarse al instante. Somos especialistas en la toma de decisiones, es la base de nuestra labor.

Monitoreo de Redes Sociales

Permítanos ser sus ojos y oídos

Descripción General

Compromiso y entendimiento son las dos claves principales para nuestra solución al monitoreo de medios. Nuestros expertos están en todos lados, asegurándose que no perderá ningún detalle. Así que póngase cómodo, relájese, y quítese un peso de encima. Permítanos ser sus ojos y oídos.

Services de modération

Que vous le vouliez ou non, on parle de vous en ligne. Pour pouvoir comprendre toutes ces conversations, il faut tout d’abord les écouter. C’est ce que nous faisons : nous communiquons avec nos clients pour comprendre leurs besoins et pour les aider à faire participer les visiteurs à leur communauté.

Manejo de Crisis

Los medios sociales son un caldo de cultivo para el descontento. Esté preparado. Manejamos la cuestión antes que se vuelva un problema.

Monitoreo de Competidores Sociales

Para tener una ventaja competitiva se debe saber a quién se enfrenta. Hay que mantenerse al frente. Jugar a ganar.

Servicios de Generación Social

La manera más rápida de ir de la A a la B es una línea recta. No perdemos en tiempo. Le llevamos compradores.

Inteligencia en Medios Sociales

Haciendo que todo tenga sentido

Descripción General

Al ser un servicio realizado por personas, ofrecemos un sentido de contexto a las necesidades de sus medios sociales. Nuestros reportes personalizados se hacen a fondo, con calidad, ofreciéndole una visión profunda de su comunidad. Descubra el conocimiento. Déjenos ser los expertos en inteligencia de su red social.

Servicio de reportes

El significado de un mensaje no siempre es claro. Le ofrecemos inteligencia contextual para un mejor entendimiento en sus reportes y estadísticas. Algunas veces limitarse a la investigación cuantitativa es insuficiente.

Manejo de Conversación Social

Se habla sobre su marca en Facebook y en Twitter esté o no usted presente. Algunas veces el ruido puede ser abrumador y difícil de seguir. Nuestro servicio de manejo de conversación social corta el desorden logrando un fácil entendimiento de las necesidades de sus clientes.

Si solamente nos limitamos a escuchar y nunca responder – la gente nos dejará de hablar. No sea ese tipo de gente.

Servicios estratégicos

Poniendo nuestros pensadores a su servicio

Tener una estrategia es sólo el comienzo de nuestra labor. Desarrollaremos su proyecto de manera exitosa mediante la integración de nuestros procesos y procedimientos. No se preocupe de todos esos detalles que no tenía contemplados, ya los tenemos hemos pensado en ellos.

Servicios de Soporte en Línea

Nunca dormimos

Somos más que una simple compañía de moderación. También ofrecemos a nuestros clientes servicios de soporte en línea de clase mundial. Disponibles en tiempo real, las 24 horas del día por medio de correo electrónico, mensajería instantánea, o teléfono. Siempre estamos a sólo un click de distancia.

Soluciones Técnicas

El ajuste perfecto

Nuestro éxito es deliberado. No ofrecemos una sola solución tecnológica, ofrecemos muchas. Mediante nuestro enfoque de servicio al cliente y nuestro servicio de moderación realizado por personas, nuestras soluciones tecnológicas personalizadas siempre se ajustarán a usted.

Envíenos cualquier pregunta que tenga.

35 – 2855 Pembina Hwy, Suite 412
Winnipeg, Manitoba
R3C 2H5, Canada
Tel 1.800.710.2713
Fax 1.866.661.1428

Estamos en línea, charlemos ;)

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